Condizioni Generali di Vendita - Delizia di Costrignano di Bertoni Dario S.S.

Data di entrata in vigore: 10 Ottobre 2025

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito, “Condizioni Generali”) disciplinano l’acquisto dei prodotti offerti sul sito web www.deliziadicostrignano.com (di seguito, il “Sito”) da parte di consumatori e professionisti. Il Sito è di proprietà di e gestito da:

Delizia di Costrignano di Bertoni Dario S.S.Sede Legale: via Cà D’orazio Costrignano (MO)Partita IVA: 03912500364Email: carvarola@libero.it**Telefono:**3476458942
(di seguito, il “Venditore” o “Delizia di Costrignano”)

Vi invitiamo a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali prima di procedere con qualsiasi acquisto. Effettuando un ordine, accettate integralmente le presenti Condizioni Generali.

1. Definizioni

Consumatore: la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.
Professionista: la persona fisica o giuridica che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, ovvero un suo intermediario.
Cliente: il Consumatore o il Professionista che effettua un acquisto sul Sito.
Prodotti: gli articoli alimentari (aceto e olio) offerti in vendita sul Sito.
Contratto: il contratto di vendita concluso tra il Venditore e il Cliente attraverso il Sito.

2. Oggetto del Contratto

Le presenti Condizioni Generali hanno per oggetto la vendita a distanza di Prodotti tramite il Sito. La vendita è regolata dal D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del Consumo”) per i Consumatori e dal Codice Civile per i Professionisti, nonché dal D.Lgs. 9 aprile 2003, n. 70 (“Decreto E-commerce”) e dal Regolamento (UE) n. 1169/2011 per le informazioni alimentari.

3. Informazioni sui Prodotti

Le caratteristiche essenziali dei Prodotti sono presentate sul Sito all’interno di apposite schede prodotto. Tali schede includono, in conformità al Regolamento (UE) n. 1169/2011, le informazioni obbligatorie quali:

Denominazione dell’alimento
Elenco degli ingredienti (con evidenziazione degli allergeni)
Quantità netta
Termine minimo di conservazione o data di scadenza
Condizioni particolari di conservazione e/o d’uso
Nome o ragione sociale e indirizzo dell’operatore del settore alimentare
Dichiarazione nutrizionale
Paese d’origine o luogo di provenienza (ove previsto)

Le immagini dei Prodotti sul Sito sono puramente indicative e potrebbero non rappresentare perfettamente le caratteristiche del prodotto consegnato, soprattutto per quanto riguarda le confezioni o le etichette che possono subire variazioni. Delizia di Costrignano si impegna a fornire informazioni accurate e aggiornate.

4. Prezzi

I prezzi dei Prodotti sono indicati in Euro e si intendono comprensivi di IVA, ove applicabile. I prezzi non includono le spese di spedizione, che saranno calcolate e indicate separatamente prima della conferma dell’ordine. Delizia di Costrignano si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo applicato sarà quello in vigore al momento dell’invio dell’ordine.

5. Modalità di Acquisto e Conclusione del Contratto

Per effettuare un acquisto, il Cliente deve selezionare i Prodotti desiderati e aggiungerli al carrello virtuale. Successivamente, dovrà compilare il modulo d’ordine con i dati richiesti e scegliere la modalità di pagamento e spedizione. L’invio dell’ordine costituisce una proposta contrattuale vincolante. Il Contratto si intende concluso nel momento in cui il Cliente riceve la conferma d’ordine via email da parte del Venditore, contenente un riepilogo dell’ordine, le presenti Condizioni Generali e l’informativa sul diritto di recesso.

6. Modalità di Pagamento

Delizia di Costrignano accetta le seguenti modalità di pagamento:

Carte di credito (Visa, Mastercard, American Express)
Bonifico Bancario

I pagamenti tramite carta di credito avvengono tramite piattaforme sicure di terze parti. Delizia di Costrignano non ha accesso né memorizza i dati relativi alla carta di credito del Cliente.

7. Spedizione e Consegna

I Prodotti saranno spediti all’indirizzo indicato dal Cliente nel modulo d’ordine. I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base alla destinazione e alla disponibilità dei Prodotti. Delizia di Costrignano non è responsabile per ritardi dovuti a cause di forza maggiore o a responsabilità del corriere. Le spese di spedizione sono a carico del Cliente e sono indicate chiaramente prima della conferma dell’ordine.

Al momento della consegna, il Cliente è tenuto a verificare l’integrità dell’imballo e la corrispondenza dei Prodotti ricevuti con quanto ordinato. Eventuali danni o anomalie devono essere immediatamente contestati al corriere e comunicati a Delizia di Costrignano entro 3 giorni dalla consegna. Per i prodotti artigianali, i tempi di spedizione possono variare, ma ci impegniamo a consegnare entro 7 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine.

8. Diritto di Recesso (solo per Consumatori)

Il Consumatore ha il diritto di recedere dal Contratto senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dal giorno in cui il Consumatore o un terzo, diverso dal vettore e da voi designato, acquisisce il possesso fisico dei beni. Per esercitare il diritto di recesso, il Consumatore deve informare Delizia di Costrignano della sua decisione tramite una dichiarazione esplicita (es. lettera inviata per posta, fax o posta elettronica) ai recapiti indicati al punto 1.

In caso di recesso, saranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla vostra eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della vostra decisione di recedere dal presente contratto. Il rimborso potrà essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del Consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.

Il Consumatore è tenuto a rispedire i beni o a consegnarli a Delizia di Costrignano senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato il suo recesso. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a carico del Consumatore. Il Consumatore è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Eccezioni al diritto di recesso: Il diritto di recesso è escluso per i beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente (Art. 59, comma 1, lett. d del Codice del Consumo), come i prodotti alimentari. Pertanto, per l’aceto e l’olio, il diritto di recesso potrebbe non essere applicabile se i prodotti sono stati aperti o se la loro natura li rende non idonei alla restituzione per motivi igienici o di protezione della salute, o se sono stati manipolati in modo tale da comprometterne la conservazione.

9. Garanzia Legale di Conformità

Ai Consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo. Delizia di Costrignano è responsabile per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del Prodotto e che si manifesti entro due anni dalla consegna. Il Consumatore ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, ovvero ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto.

Per i Professionisti, la garanzia è quella prevista dagli articoli 1490 e seguenti del Codice Civile, con un termine di un anno dalla consegna e l’onere di denunciare i vizi entro otto giorni dalla scoperta.

10. Servizio Clienti e Reclami

Per qualsiasi informazione, assistenza o reclamo, il Cliente può contattare Delizia di Costrignano ai recapiti indicati al punto 1 delle presenti Condizioni Generali.

11. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti Condizioni Generali e i Contratti di vendita sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall’interpretazione, esecuzione o risoluzione delle presenti Condizioni Generali o dei Contratti di vendita, se il Cliente è un Consumatore, il foro competente è quello del suo luogo di residenza o domicilio elettivo. Se il Cliente è un Professionista, il foro competente esclusivo è quello di Modena.

12. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del Sito (testi, immagini, loghi, grafica, ecc.) sono di proprietà di Delizia di Costrignano o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi italiane e internazionali sulla proprietà intellettuale. È vietata la riproduzione, la modifica, la distribuzione o qualsiasi altro utilizzo senza il preventivo consenso scritto di Delizia di Costrignano.

13. Privacy Policy

Per informazioni sul trattamento dei dati personali, si prega di consultare la nostra www.deliziadicostrignano.com/privacy-policy.

Ultimo aggiornamento: 10 Ottobre 2025